On June 23, 2026, all Studyo services were temporarily unavailable because of an issue with our traffic routing system.
The problem was caused by an internal certificate that had expired. This certificate is used by our systems to securely communicate with each other. Once it expired, traffic could no longer be routed correctly.
We identified the cause, prepared the required fix, and added safeguards to make this renewal process clearer and easier to repeat. We are also adding monitoring so this type of internal certificate expiry is detected before it can affect service availability.
We apologize for the disruption and appreciate your patience.
Le 23 juin 2026, les services de Studyo ont été temporairement indisponibles en raison d’un problème avec notre système de routage du trafic.
Le problème a été causé par l’expiration d’un certificat interne. Ce certificat permet à nos systèmes de communiquer entre eux de façon sécuritaire. Une fois expiré, le trafic ne pouvait plus être acheminé correctement.
Nous avons identifié la cause, préparé le correctif requis et ajouté des mesures pour rendre ce processus de renouvellement plus clair et plus facile à répéter. Nous ajoutons aussi de la surveillance afin que ce type d’expiration de certificat interne soit détecté avant de nuire à la disponibilité des services.
Nous sommes désolés pour les inconvénients et vous remercions de votre patience.
